Datos Comercio Minorista

Entre las noticias de esta mañana encontramos que el Instituto Nacional de Estadística (INE) ha publicado los datos relativos al Índice del Comercio Minorista que recoge la evolución del sector publicándose datos mensualizados. Por quinto mes consecutivo la tasa interanual (que compara los niveles actuales contra los obtenidos en el mismo periodo del año anterior) se reduce. Si nos fijamos en el gráfico adjunto, elaborado a partir de los datos publicados, observamos que dada la fuerte caída obtenida para los finales de los años 2008 y 2009 los datos obtenidos para 2010 son si cabe un poco más desfavorables al mostrar caídas comparadas con años de descensos mayores.

Esta mañana se ha publicado además que en Estados Unidos se ha reactivado el comercio minorista en los 50 días previos a la navidad:

http://www.clarin.com/mundo/Sorpresa-reactiva-consumo-minorista-EEUU_0_398960103.html

Si bien es cierto que los datos nacionales solo recogen 25 de los 50 días previos a la navidad la tendencia para Diciembre debería cambiar drasticamente por lo que se antoja complicado seguir la tendencia americana.

Estos datos de un sector tan generalista (se incluyen subsectores muy diferentes) reflejan las diferentes perspectivas ante la crisis de nuestro país ante la economía líder (con permiso de las asiáticas). Esperemos que en 2011 invirtamos esta tendencia entre todos y tengamos un feliz año 2011!

PD: Datos en: http://www.ine.es/daco/daco42/daco4215/ccm1110.pdf

Experiencia hiper

La importancia de mejorar la experiencia de compra y la fidelidad al establecimiento o enseña son algunas de las claves sobre las que se articulan las nuevas estrategias en el retail. Por otra parte las marcas fabricantes se centran en establecer palancas y herramientas que le permitan crear experiencias marca - consumidor. Carrefour está implantando, como informan en Distribución Actualidad, un nuevo modelo de hiper que podrá ofrecer unas posibilidades enormes de colaboración con los fabricantes al tiempo que mejora exponencialmente la satisfacción con el establecimiento.

¿Estamos ante un nuevo formato?

http://www.distribucionactualidad.com/noticia/8702/Dossier/carrefour-planet-reinvenci%C3%B3n-o-revoluci%C3%B3n.html

Re-Branding

Cuando una marca conocida cambia su logo se trata de una decisión compleja que no siempre es bien aceptada, no solo por los consumidores o compradores si no por el conjunto de stakeholders de la compañía en cuestión.

GAP, una de las firmas textiles americanas por excelencia, ha sufrido esta experiencia en sus carnes. Sin embargo han sabido manejar la situación inviertiendo la tendencia viral negativa invitando a participar en facebook a sus seguidores con ideas para el nuevo logo:

http://www.facebook.com/gap#!/gap?v=wall

Todo un ejemplo de inteligencia práctica en situaciones de opinión complicadas.

Noticia: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/anunciantes/gap-pide-a-sus-fans-en-facebook-disenos-alternativos-a-su-nuevo-logo/

La huelga de Rock in Rio

A principios del pasado verano se celebro la segunda edición de Rock in Rio Madrid. La campaña de comunicación de este festival es en sí misma un caso de estudio de comunicación de grandes eventos así como de segmentación de públicos, pues englobo dentro de un mismo festival tanto a aficionados al Heavy Metal como a familias con niños. El claim utilizado por el festival como centro de su comunicación fue “Yo voy”.

Hoy es un día de huelga general en España, la cual los sindicatos han promocionado con el mismo “Yo voy” (utilizado en otras manifestaciones anteriores). Sin embargo existen diferencias al menos en comunicación entre las dos campañas. La gestión de la campaña pro-huelga llevada a cabo por el tándem Toxo – Méndez no ha sido en mi opinión bien gestionada, al menos en los siguientes aspectos:

• A pesar de contar con una exposición mediática enorme no han sabido transmitir la razón final (que sería en Marketing de productos o servicios el equivalente al Beneficio Básico) de la misma. ¿Quizás no creen en su “producto”?. Para comunicar con éxito es clave trasmitir ilusión y creer en lo que se ofrece.


• Escasa creatividad. Como muestra un botón: “Yo voy” copiado. Por otra parte editaron y produjeron unos, permitirme la expresión, lamentables, videos que muestran tópicas situaciones laborales, como ejemplo:
  http://www.youtube.com/watch?v=2TWrbaxqodw
  Fijaros que los supuestos idílicos trabajadores tienen los ordenadores apagados (es más productivo cotillear por teléfono con compañeras). Además supone un freno a a la interactividad y retroalimentación pues no permite la inclusión de comentarios.
  
• Mala gestión de las noticias no controladas y publicity negativa. Al aparecer en prensa dudas sobre el número de sindicados o sobre los emolumentos y derroches gastronómicos de sus dirigentes han manifestado una falta de claridad y transparencia, primera regla de abordar noticias negativas en entornos dinámicos de comunicación.
  
• Uso de “celebrities” y líderes de opinión. Son muchos los artistas e “intelectuales” que han apoyado la crisis. Como ejemplo ojear el artículo de Almudena Grandes en el país:
  http://www.elpais.com/articulo/ultima/voy/elpepiult/20100927elpepiult_1/Tes
  El mensaje no es muy coherente pues critica la sociedad de consumo y el modelo de mercado. Simplemente me gustaría plantearle que por qué no se dedica a los libros libres en lugar de comercializarlos como productos de consumo a través de contratos con editoriales que son, a fin de cuentas, empresas.
  Almudena Grandes, no obstante, merece mi admiración como escritora (lo cortés no quita lo valiente).
  

Lo anterior es una muestra de la ineficiencia sindical en comunicación a pesar de los presupuestos manejados, que me gustaría saber cómo se financian: ¿Con subvenciones?
La huelga es el tema del día y como comprenderéis, Yo Voy, soñando caminos como diría Machado, a trabajar.

PD: Cuando termino de escribir estas líneas ya han dejado Telemadrid sin señal por la huelga.

Labor omnia improba vincit

El trabajo tenaz todo lo vence (Publio Virgilio).
Tras "la vuelta al cole" el tema caliente está siendo la huelga convocada por los sindicatos para el 29S. A pesar de que este blog nace para tratar temas relacionados con Marketing y Finanzas este es un tema que me gustaría abordar dado mi intereses por los temas laborales.

Mucho se ha escrito sobre la reforma laboral y en mi opinión es correcta e incluso corta. Si preguntaramos a los parados (más de 4.000.000) que prefieren; que se mantengan en los niveles actuales las indeminizaciones por cese, o bien un incremento de la flexibilidad (aunque lleve aparejada una menor indemnización) que les permita encontrar un trabajo; ¿Qué respuesta obtendríamos? Al menos yo en esa situación lo tendría claro.

Las medidas de política laboral tienen en algunos sindicatos un freno importante para esta modernización. Hoy Miércoles han concurrido en el programa televisivo 59 segundos lideres políticos, patronales y sindicales. Algunas de las perlas que se han lanzado no tienen desperdicio como teorías o "dogmas economicos" que riase usted de los propugnados por Trichet. Han llegado a comentar que la huelga general la plantean como medida para incrementar la productividad. (Fernandez Toxo).

Ahora bien, el sindicalismo anclado en mentalidades decimononicas no es el unico problema para incrementar la productividad de nuestros mercados.

El trabajo tenaz todo lo vence. Esta máxima no se cumple por gran parte de la población española. En ocasiones uno se siente perplejo ante casos de parados jóvenes, de mi generación, que no muestran un interés o unas ganas de trabajar y progresar acordes a la edad. Los subsidios y prestaciones sociales son IMPRESCINDIBLES, pero esto no quiere decir que se potencie la cultura del subsidio en las nuevas generaciones. Apostemos por el esfuerzo y la meritocracia como única manera de construir un mejor futuro. Por tanto creo que muchas veces hay que dejar de culpar al sistema y ver que hacemos nosotros mismos en nuestro desempeño profesional y personal.

Se que este post es un poco atípico y quizás desestructurado pero pretendía anotar en mi cuaderno digital estos apuntes y reflexiones.

Saludos!

Spain at the Global Competitiveness Report 2010-2011

Hi all, following the tip of my colleague at Sweden, Eike Frix, this post is written in english to give everybody the chance to follow the blog ;) Sorry for the extrasize of the post!

Since many years ago the World Economic Forum publishes periodically a report about the macro environment competitiveness. This source is one of the most used in order to evaluate the competitive position for each country or region.
Spain has lost nine positions (from 33th to 42th) at the ranking.
As Spaniard, I would like to analyze the reason why that happened. In order to understand that is firstly necessary to evaluate what drivers or indicators are measured by the responsible economists. The methodological approach tries to evaluate twelve points, classified under three kinds depending on what they contribute to the economy in order to transform it.
The attached image shows the twelve pillars of the report.

Let’s go to describe the situation of Spain regarding each pillar:

Institutions form the framework within which individuals, firms, and governments interact to generate income and wealth in the economy. The report points only three positive indicators of out of twenty-one. The worst factors are “Public trust of politicians” and “Property rights protection”.

Infrastructure ensures the effective functioning, the location and kinds of activities or sectors of the economy. At this point we get a strong competitive position as a consequence of last decade effort focused on modernization. The question we must take into the account is: What is the cost of these investments? Are these public efforts sustainable and efficient?

Macroeconomic stability alone cannot increase the productivity of a nation, it is also recognized that macroeconomic disarray harms the economy. Here we find the economic macro indicators. Regarding the Government budget balance Spain has a difficult position not only economic but also political. The interest spread gap has been reduced at the last ECB actions but it keeps elevate if we compare with stronger Economies as German or Swedish. There is also another component maybe not taken into the account when doing the study. This fact is the international investor’s prejudices against the peripheral economies, as a consequence of Greece last news.

Health and primary education of the workforce is vital to the latter’s efficiency. The Spanish health system is one of the most valuable assets of the country but efforts must be done in order to maintain it sustainable. Regarding the basic education the ratio of non-success students still being too high what produce a huge level of non-qualified workforce.

Higher education and training measures the workers’ adaptability to their changing environment, and crucial for raising the value chain beyond simple processes and products. Although the rates of secondary and tertiary education enrollment are high the quality of the system is not enough. There is many things to do , cause the gap between different degrees quality is growing. The report points out as a advantage the QUALITY OF MANAGEMENT SCHOOLS ;)

Goods market efficiency ensures the production of the right mix of products and services given supply-and-demand conditions, and the effective trade of these goods. In spite of we have reduce trade barriers, implementing non-monopoly strong regulation and that direct investment has been reach; we have any inefficiencies at our industrial markets as burocracy and the incident of the non-flexible labor force.

Labor market efficiency and flexibility ensure workers allocation to their most efficient economic use and are provided with incentives to give their best effort in their jobs.
This is a hurt by a bomb pillar for our economy. The report does not identify any favorable item regarding the labor force. The main problem is the lack of flexibility at this market. I would like to say that there is another big problem with the central social negotiation cause the most of the companies are not able to support the minimums agreed at this level so a strong recommendation is to decentralize the collective bargaining process.

Financial market sophistication allocates the resources saved by a nation’s citizens as well as those entering the economy from abroad to their most productive uses.
Although we reach a good level of sophistication, nowadays the main problem to be competitive is the hard effort that a company must to suffer in order to access to the capital markets cause there is no credit at the capital markets.

Technological readiness measures the economy’s agility in adopting existing technologies to enhance its industrial productivity and commercial transactions. The extension an access to the Internet and new technologies is high but the problem is the lack of investments and technological companies. Is really surprising why entrepreneurs are not funding tech companies with the speed reach at other countries, when there are a lot of examples of Spanish firms being successfully.

Market size allows firms to exploit economies of scale; and with globalized and open trade, international markets have become a substitute for domestic markets. The Spanish market still being attractive and the region is one of the leaders one so that implement the competiveness.

Business sophistication, the quality of a country’s overall business networks and of individual firms’ operations and strategies, is conducive to higher efficiency in the production of goods and services. The report points out as negative point the not delegate organizational corporate culture. We need a change in order to create a new organizational order where meritocracy works.

Technical Innovation is a must in the frontiers of knowledge, and in design and development of cutting-edge products and processes to maintain a competitive edge.
In my opinion this is the KEY PILLAR for growing in competiveness. However we have not really good grades at factors as: Capacity for innovation, Quality of scientific research institutions, Company spending on R&D, University-industry collaboration in R&D, Government’s procurement of advanced tech products and Availability of scientists and engineers (cause the go abroad where the find better institutions).

More the next day!

Comienzo

Hola a tod@s,
Hace unos años Internet era solo futuro. Hoy en día es la realidad, la tienda, la clase, la biblioteca, el kiosko, la cafeteria o la radio entre otras cosas.
¿Por qué no ser mi cuaderno de notas?
Me hice esa misma pregunta en Agosto de 2007 cuando marché a Suecia a disfrutar de una beca Erasmus, de forma que firme como cuaderno de viaje.
Desde mi vuelta, tiempo ha, he pensado en escribir un nuevo blog acerca de dos de los campos por los que siento especial interés, el Marketing y las finanzas, sin perjuicio de que en ocasiones escribiré de otros temas económicos y de actualidad.
Por ello estais ante la primera página de este nuevo cuaderno, que aún huele a nuevo, que se comienza a escribir justo en el momento de la vuelta al cole. Así, intentaré ser un"bloggero aplicado" y buscar tiempo para ir actualizando este blog.

Para los que no me conozcais me gustaría presentarme. Soy Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Pontificia de Comillas (ICADE) de Madrid, ciudad en la que resido tras haber dejado Ávila hace unos años, concretamente Burgohondo, un pequeño pueblo de Gredos donde me escapo con frecuencia.
Actualmente trabajo, desde 2009, para PriceWaterhouseCoopers; como Auditor además de estar terminando de cursar la Licenciatura de Investigación y Técnicas de Mercado también en ICADE.